Wir sind für Sie da

Der erste Schritt ist oft der schwerste. Aber auch der wichtigste.

So erreichen Sie uns

Postadresse

shine-cascade Sozialberatung GmbH
Wiedner Hauptstraße 142
1050 Wien
Österreich

E-Mail

[email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag: 09:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 14:00 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen

Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung möglich.

Unser Büro in Wien

Unser Büro in der Wiedner Hauptstraße

Anfahrt

Unser Büro befindet sich in Wien-Margareten, direkt an der Wiedner Hauptstraße. Sie erreichen uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Mit der U-Bahn

U1, U2, U4 bis Karlsplatz, dann ca. 8 Minuten Fußweg

Mit der Straßenbahn

Linie 1 oder 62 bis Paulanergasse, dann ca. 3 Minuten Fußweg

Mit dem Auto

Parkplätze in der Umgebung (gebührenpflichtige Kurzparkzone)

Unser Büro befindet sich im zweiten Stock. Ein Aufzug ist vorhanden.

Häufige Fragen vor dem ersten Kontakt

Muss ich für das Erstgespräch etwas mitbringen?

Für ein erstes unverbindliches Gespräch brauchen Sie nichts mitzubringen. Wir empfehlen aber, dass Sie sich vorher Gedanken über Ihre Situation machen – das spart Zeit.

Kann ich auch online beraten werden?

Ja, wir bieten alle Beratungen auch per Videocall an. Das ist genauso effektiv wie ein persönliches Treffen und spart Ihnen die Anfahrt.

Wie läuft die Terminvereinbarung ab?

Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und einigen Terminvorschlägen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

Was kostet ein erstes Gespräch?

Ein kurzes telefonisches Vorgespräch (bis 15 Minuten) ist kostenfrei. Für eine ausführliche Erstberatung berechnen wir € 87,50.

Sprechen Sie auch andere Sprachen?

Unsere Beratungen führen wir auf Deutsch und Englisch durch. Für andere Sprachen können wir auf Anfrage Dolmetscher organisieren.

Was passiert nach Ihrer Nachricht?

Viele Menschen zögern, den ersten Schritt zu machen. Sie fragen sich, was danach passiert. Deshalb erklären wir es Ihnen hier transparent:

  1. Sie schreiben uns. Per E-Mail, über das Kontaktformular oder per Post.
  2. Wir melden uns. Innerhalb von 24 Stunden (werktags) bekommen Sie eine Antwort von uns.
  3. Wir vereinbaren einen Termin. Sie sagen uns, wann es Ihnen passt, und wir finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt.
  4. Das Erstgespräch. Wir hören zu, analysieren Ihre Situation und zeigen Ihnen Ihre Möglichkeiten auf.
  5. Sie entscheiden. Es gibt keinen Druck. Sie überlegen in Ruhe, ob und wie Sie weitermachen möchten.

So einfach ist das. Keine versteckten Schritte, keine unangenehmen Überraschungen.

Schreiben Sie uns

Egal ob Sie eine konkrete Frage haben oder einfach wissen möchten, ob wir Ihnen helfen können – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

E-Mail: [email protected]

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Startseite.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen.